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编号:建议21653号
建议主题:应取消宽带捆绑电话费的条款
建议类别:民生类
建议人: 张奋 政治面貌:群众
提交时间:2012-04-18 06:59:47
内容:宽带捆绑电话费以电信说法是体现让利于民,然而,实际是“霸王条款”,是内部条款,是捆绑,是让你接受。

电信的宽带1000多元,让利一年的电话费,实则个人承担700多元,然而,不论怎样,个人一次性得拿出这个钱。

这里要说宽带就宽带,电话费就电话费,为什么要将电话费捆绑在一起呢?缴纳电话费,这应是用户的选择,他交不交,这应是用户的权利,这种不容你说话,这种“定位”的做法还不是为了盈利,其实,在定位的背后是对用户权利的“捆绑”。

政策要求逐年降低缴费,而在地方,却名义上降低了,实则居高不下。

根据现有居民的收入,特别是农民的收入,现阶段如此收费确实超出了居民的收入限度,没能体现国家的优惠政策。

应取消宽带捆绑电话费的条款:

一、 实行单独核算,取消霸王条款

在国家质监局的监督下,应取消行业内这些条款,明码标价,采取单独收取的办法。加大督查,加大监管,坚决制止这种“捆绑”行为,同时,去掉其它捆绑的条款。

二、 降低收费,减轻用户负担

在宽带用户逐年扩大,在宽带向农村扩展,在越来越来多的居民普遍接受的今天,电信应本着一切为了民众,一切让利于民众,为地方办好事办实事,本着减轻农民负担的原则,应降低收费,让群众能够接受愿意接受。

三、 应始终坚持自愿的原则

电信、铁通这些经营单位,在宽带办理,在其它收费,应始终坚持民主,坚持自愿,坚持让用户讲话,却莫条款就条款,制定就制定,却莫违反民意,违背用户利益,如果这样,只能伤害用户感情,只能将顾客隔离墙外。

四、 打破垄断,引进竞争

打破行业条款,合理收费,关键的是打破电信垄断,引进竞争,让行业与行业间竞争,如职工评价,用户评价,社会评价。引进竞争,不竞争就亏损,不竞争就影响信誉,不竞争就减少顾客。定期公示,每天公示行内名次,利用媒体,定期向社会公示。


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第3楼 多长个心眼
[ 113.31.45 ] 发表时间: 2012-04-18 22:21:05                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第4楼 何时方圆
[ 122.156.122 ] 发表时间: 2012-04-18 22:27:54                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第5楼 霸王条款
[ 122.94.214 ] 发表时间: 2012-04-19 07:02:54                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第6楼 支持!
[ 110.215.139 ] 发表时间: 2012-04-19 08:55:53                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第7楼 垄断
[ 221.235.184 ] 发表时间: 2012-04-19 10:06:59                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第8楼 应当坚决取消宽带捆绑电话费的绑架条款!
[ 我是支点01 ] 发表时间: 2012-04-19 10:23:45                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第9楼 应该取消固定电话月租费。取消所有捆绑、套餐
[ 218.76.156 ] 发表时间: 2012-04-19 11:11:45                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第10楼 打破垄断
[ 125.46.158 ] 发表时间: 2012-04-19 11:15:41                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第11楼 应当取消宽带捆绑电话费的条款
[ 125.66.28 ] 发表时间: 2012-04-19 11:16:47                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第12楼 恶心
[ 180.107.42 ] 发表时间: 2012-04-19 11:48:12                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第13楼 反垄断先革谁的命?
[ 122.94.220 ] 发表时间: 2012-04-19 14:00:59                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
第14楼 同意!电信捆绑是霸王条款!
[ 203.152.73 ] 发表时间: 2012-04-19 15:32:59                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
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[ 珠海海神 ] 发表时间: 2012-04-19 17:38:49                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
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[ 悠悠的白云 ] 发表时间: 2012-04-19 18:09:20                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
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[ 175.148.205 ] 发表时间: 2012-04-19 19:03:42                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
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[ xx2236493934 ] 发表时间: 2012-04-19 19:40:59                                     [ 点评 ] [ 投诉 ]
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